AECO stellt seine Aktivitäten als Energielieferant ein. Unsere neuen Öffnungszeiten: von montags bis freitags von 9 bis 12 Uhr. Per E-Mail bleiben wir erreichbar: service@aeco.be

Zur Antwort auf Ihre Fragen
100% grüner Strom für alle

Unser Strom für Ihr Zuhause: ein Schritt in die Zukunft!

Strom ist aus unserem Alltag nicht wegzudenken – sei es im Haushalt, an der Arbeit oder in unserer Freizeit. Machen Sie den ersten Schritt in eine grüne Zukunft und werden sie AECO-Kunde. Bei uns erhalten Sie 100% hochwertigen Ökostrom – belgienweit. Jedes Jahr werden wir bei der Bewertung aller belgischen Stromanbieter von Greenpeace mit der Höchstnote ausgezeichnet.

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Wichtiger Hinweis

Wir bitten freundlichst um Ihr Verständnis, dass wir aufgrund des außerordentlich hohen Strompreises und der damit verbundenen Unsicherheiten unser Angebot auf ein einziges variables Produkt beschränkt haben. Außerdem ist dieses Produkt momentan nur für Partner-Genossenschaftsmitglieder erhältlich. Bitte nehmen Sie die Tarifkarte zur Kenntnis für verbindliche Informationen zum Produkt.

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Historie der Strom-Tarifkarten

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FAQ

Häufige Fragen zum Thema Stromversorgung schnell und einfach erklärt.

  • Ihre Energierechnung besteht aus 4 Teilen:

    1. Die Kosten der Energie, die AECO liefert;
    2. Die Verteiler- und Transportnetzkosten vom Netzbetreiber;
    3. Die Beiträge, Steuern und Gebühren der Regierungen (föderal und regional);
    4. Die belgische Mehrwertsteuer.

    Von der gesamten Rechnung stellt der Anteil von AECO nur ca. ein Drittel dar. Dies bedeutet, dass die Kosten von 2/3 der Energierechnung bei allen Energieanbietern identisch sind und ohne Aufpreis an die Kunden weiterberechnet werden.

  • Auf Ihrem Kundenportal MyEnergy können Sie einfach ein Mandat herunterladen, das Sie uns per E-Mail an service@aeco.be oder per Post an AECO, Breite Wege 1, 4730 Raeren zustellen. Ihre Domizilierung wird schnellstmöglich aktiviert.

    Sie können das Dokument auch direkt per E-Mail an service@aeco.be oder telefonisch unter der Nummer 087 63 24 44 anfragen. Geben Sie einfach Ihre Kundennummer an und wir senden Ihnen das Formular zu.

    Bitte vergessen Sie nicht, das Dokument zu datieren und zu unterschreiben, denn ohne Unterschrift ist der Antrag leider ungültig.

    Für jeden weiteren Vertrag müssen Sie separat ein Mandat ausfüllen, da die Rechnungen verschiedener Verträge nicht automatisch alle per Bankeinzug beglichen werden können. Dies liegt daran, dass ein Kunde nicht unbedingt für all seine Verträge die Zahlungsmodalität „Zahlung per Bankeinzug“ wählt. Auch hier hilft Ihnen der Kundenservice gerne weiter.

  • Als Unternehmen, wo nachhaltiges Handeln großgeschrieben wird, empfehlen wir immer den Versand der Rechnung per E-Mail.

    Ökologisch betrachtet, wird weniger Papier verbraucht und der Postweg eingespart.

    Ökonomisch ist es auch – für Sie und für uns: Wir sparen nicht nur das Papier, den Umschlag und das Porto für den Versand. Auch der Arbeitsaufwand ist geringer beim Versand per E-Mail. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, unsere Kunden von unserer Einsparung profitieren zu lassen:

    Jeder Kunde, der sich für den Postversand entscheidet, erhält 10 Euro Rabatt auf die jährliche Grundgebühr*.

    Schützen Sie unseren Planeten und drucken Sie Ihre Rechnung nur, wenn es unbedingt nötig ist.

    * Dieser Rabatt findet nur Anwendung, wenn die berechnete Gebühr mindestens 10 Euro beträgt und der Kunde sich für den E-Mailversand während der gesamten Vertragslaufzeit entscheidet.

  • Auf den Stromverbrauch eines Haushalts haben mehrere Faktoren einen Einfluss:

    • Die Wohnfläche,
    • Die Anzahl der im Haushalt lebenden Personen,
    • Die Anzahl elektrischer Geräte.

    Hier die Berechnung:

    Berechnung Jahresverbrauch Strom

    Der hier errechnete Jahresverbrauch ist nur ein Richtwert.

  • Sie können jederzeit Ihren Energievertrag kündigen, müssen aber eine Kündigungsfrist von einem Monat einhalten. Nur bei einem Umzug brauchen Sie diese Frist von einem Monat nicht einzuhalten.

    Füllen Sie das offizielle Energieübernahmedokument aus, dann ist der Tag der Übergabe (wie auf dem Dokument angegeben) das Enddatum Ihres Vertrags. Die Energie, die bis zum Enddatum an Ihrer alten Adresse verbraucht wurde, wird vom ehemaligen Energielieferanten noch in Rechnung gestellt und muss bezahlt werden.

    Wenn Sie bei AECO Kunde werden, brauchen Sie Ihren laufenden Vertrag bei Ihrem früheren Anbieter nicht zu kündigen. AECO kümmert sich um diese Formalien in Ihrem Namen. Sie kümmern sich um Ihren Umzug.

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Gute Gründe für den Wechsel

Warum Sie sich für Energie von AECO entscheiden sollten

AECO ist DER Grünstromanbieter für ganz Belgien. Wir liefern ausschließlich Strom aus regenerativen Quellen und gehen hier keine Kompromisse ein. Deshalb freuen wir uns über den ersten Platz im Ranking aller belgischen Stromlieferanten von Greenpeace.

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100% ehrlich grüner Strom

Wie bekomme ich wirklich grüne Energie?

Ein angeblicher Grünstromvertrag ist leider nicht immer grün. Wirklich grün ist mein Stromvertrag nur dann, wenn mein Anbieter ausreichend Grünstrom produziert oder kauft, um meinen Haushalt zu versorgen.

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