AECO stellt seine Aktivitäten als Energielieferant ein. Unsere neuen Öffnungszeiten: von montags bis freitags von 9 bis 12 Uhr. Per E-Mail bleiben wir erreichbar: service@aeco.be

Zur Antwort auf Ihre Fragen
Anbieterwechsel

Ich bin Neukunde und benötige Energie für den neuen Wohnsitz.

Sie möchten an Ihrem neuen Wohnsitz mit der grünen Energie von AECO beliefert werden? Nichts leichter als das.

Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihren Energievertrag an Ihrem früheren Wohnsitz sicher beenden und einfach an der neuen Adresse mit uns starten.

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Was muss ich tun?

Fragen Sie den Besitzer oder Vormieter Ihrer zukünftigen Adresse nach der genauen Adresse des Anschlusses, die Zählernummer und den EAN-Code (18 Ziffern beginnend mit 54). Es ist auch wichtig zu wissen, ob der Zähler offen ist oder nicht. Mithilfe dieser Angaben können wir gemeinsam loslegen!

Ihr Energieumzug in nur 4 Schritten
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Schritt 1: Wählen Sie Ihr Produkt

Vergleichen Sie unsere verschiedenen Tarife und Konditionen und wählen Sie das für Sie vorteilhafteste Produkt. Falls Sie eine Beratung benötigen, hilft der Kundenservice gerne weiter.

Schritt 2: Schließen Sie einen Vertrag ab

Schließen Sie online einen Vertrag ab und vermerken Sie, dass es sich um einen Umzug handelt. Alternativ können Sie auch einen Vertrag in Papierform ausfüllen. Die äußerste Frist für die Meldung der Zählerstände ist 30 Tage nach Umzugsdatum. Für die Öffnung eines neuen Zählers müssen Sie vor dem Einzug einen Energievertrag abgeschlossen haben.

Schritt 3: Sichern Sie sich ab dank korrekter Übergabe

Ab wann endet mein Energievertrag an der alten Adresse und wann beginnt der Vertrag am neuen Wohnsitz?

Die Zählerstände bei der Übergabe bzw. Übernahme sind ausschlaggebend. Vereinbaren Sie deshalb ein Treffen mit Ihrem Nachmieter oder dem Besitzer an der alten Adresse und füllen Sie gemeinsam das offizielle Energieübernahmedokument aus, das von beiden Parteien unterzeichnet und den Energielieferanten beider Parteien übermittelt wird. Ihr Exemplar senden Sie also Ihrem ehemaligen Energielieferanten zu. Auf Basis der Zählerstände erfolgt Ihre Abschlussrechnung.

An Ihrer neuen Adresse müssen Sie ebenfalls ein Treffen zur Übernahme mit dem Vermieter oder Ihrem Vorgänger vereinbaren, um den Zählerstand schriftlich zu bestätigen. Von da an geht der Verbrauch nämlich auf Ihre Kosten. Auch hier erhalten die Energielieferanten beider Parteien eine Kopie des Dokumentes. Ihr Exemplar senden Sie bitte an AECO.

Schritt 4: Packen Sie Ihre Kartons

Die Energielieferung an Ihrem alten Wohnsitz wird beendet und Sie erhalten von Ihrem früheren Energieversorger eine Endabrechnung. Für die Kündigung Ihres alten Energievertrags und den Start der Energieversorgung an Ihrer neuen Adresse unternimmt AECO alle notwendigen Schritte, während Sie sich ganz um Ihre Familie und Ihr neues Zuhause kümmern.

Achtung: Wenn es an Ihrem alten Wohnsitz nicht sofort einen Nachmieter gibt, füllen Sie bitte das Energieübernahmedokument mit dem Besitzer aus. Er muss dann zwischenzeitlich bei seinem Energielieferanten einen Vertrag für diesen Anschluss abschließen. Um spätere Diskussionen wegen des Verbrauchs nach Ihrem Auszug zu vermeiden, ist es in Ihrem Interesse, auf eine korrekte Abwicklung zu bestehen.

Energieübernahmedokument zum Herunterladen

Das Energieübernahmedokument ist ein belgienweit anerkanntes offizielles Dokument und muss ausgefüllt werden, um Zählerstände verbindlich festzuhalten

  • bei einem Umzug,
  • beim Verkauf oder bei der Vermietung einer Wohnung,
  • bei der Trennung einer Ehe oder von zusammenlebenden Partnern,
  • im Todesfall des Vertragspartners.

Für Besitzer einer Photovoltaikanlage oder einer anderen Anlage zur Erzeugung von regenerativer Energie gibt es ein extra Dokument. Hiernach finden Sie die beiden Links, worüber Sie das für Sie zutreffende Dokument herunterladen können:

Energieübernahmedokument

Energieübernahmedokument für Kunden mit einer Anlage zur Erzeugung von regenerativer Energie

Wozu ein Energieübernahmedokument ausfüllen?

Das Energieübernahmedokument hat einen juristischen Wert. Deshalb empfehlen wir Ihnen, immer eine Kopie aufzubewahren, falls es im Nachhinein Diskussionen über Zählerstände geben sollte. Gibt es noch keinen Vor- oder Nachmieter, muss der Besitzer das Dokument gegenzeichnen. Bei einem Umzug wird das Energieübernahmedokument vierfach ausgefüllt:

  • Zwei Exemplare für die Wohnung, die Sie verlassen: ein Exemplar für Sie und eins für den neuen Bewohner
  • Zwei Exemplare für die Wohnung, in die Sie einziehen: ein Exemplar für Sie und eins für den vorigen Bewohner

Sollte kein Vor- oder Nachmieter bekannt sein, muss der Besitzer das Dokument ausfüllen und unterzeichnen.

Alle belgischen Energieanbieter erkennen dieses Dokument an.

FAQ

Häufige Fragen zum Thema Umzug oder Anbieterwechsel schnell und einfach erklärt.

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