Unser Kundenservice wird im Moment mit Anfragen überlaufen. Wir versuchen Ihnen schnellstmöglich zu helfen, aber rechnen Sie bitte mit längeren Wartezeiten. Vielleicht finden Sie eine Antwort in unseren FAQ oder in Ihrem Kundenbereich myEnergy. Bei der Fakturierung gibt es zeitliche Verzögerungen wegen der Einführung einer neuen zentralen Datenplattform durch den Belgischen Energiesektor. Wir bitten um Verständnis.

Mehr erfahren
Blog

Energie 2030 wird AECO

29.11.2021
  • Allgemeines, Über AECO

Mit frischem Wind in den Segeln geht es vorwärts… Unser neues Logo drückt Dynamik, Energie und Frische aus, mit denen wir schon seit über 20 Jahren auf dem Markt aktiv sind und die für uns Motoren sind, die uns vorantreiben. Was sich bewährt hat, führen wir weiter. Gleichzeitig möchten wir uns stetig verbessern und der Nachfrage anpassen.

Neuer Name, neuer Look!

Unsere Vision und unsere Ziele gehen weit über das Jahr 2030 hinaus. Und das wollen wir mit dem neuen Namen verdeutlichen.

AECO bedeutet, belgienweit in allen Landessprachen ein einheitlicher Name. Auch weiterhin möchten wir einen ökologischen Fußabdruck hinterlassen: das ist unser oberstes Ziel. Ebenso wichtig ist uns ein erstklassiger Kundenservice, den wir durch eine ständige Analyse und Hinterfragung unserer Arbeitsweise und unseres Angebotes anstreben.

Unser neues Logo drückt Dynamik, Energie und Frische aus, mit denen wir schon seit über 20 Jahren auf dem Markt aktiv sind und die für uns Motoren sind, die uns vorantreiben. Mit frischem Wind in den Segeln geht es vorwärts… Und dass unser Strom zu 100% aus erneuerbaren Quellen stammt, ist schon lange kein Geheimnis mehr. Wind, Sonne, Wasser wie auch Biomasse sind die Quellen, aus denen wir unseren Strom erzeugen.

Bewährtes stützen

Was sich bewährt hat, möchten wir gerne weiterführen. Gleichzeitig möchten wir uns auch in Frage stellen, stetig verbessern und der Nachfrage anpassen. Unserer Philosophie halten wir die Treue und die besteht darin, keinen Strom zu verkaufen, der nicht garantiert aus erneuerbaren Quellen stammt. Darum produzieren wir zuerst, was wir an unsere Kunden verkaufen – also garantiert 100% grün. Wir freuen uns, seit der Einführung des belgischen Stromlieferantenvergleichs, den Greenpeace jährlich veröffentlicht, immer im Ranking an der Spitze zu stehen. Eine hohe Auszeichnung für unser Handeln!

Neues fördern

In einer Zeit, in der die Digitalisierung das Leben aller prägt und wo der Wunsch nach einem schnellen und zuverlässigen Informationsfluss groß ist, möchten wir unseren Kunden moderne Tools zur Verfügung stellen. Zum Beispiel gibt es einen persönlichen Kundenbereich, in dem jedermann eigenständig sämtliche Informationen einsehen kann. Dennoch werden wir unseren Kunden auch weiterhin einen angemessenen persönlichen Service zur Verfügung stellen.

Das neue Webportal von AECO ist kundenfreundlicher, da Sie schneller zu den Produkten und zu den Tarifen finden. Auch über AECO und unsere Strategie können Sie einiges erfahren.

Alle Informationen, die für Sie nützlich sein könnten,

  • falls Sie umziehen,
  • wenn sie den Lieferanten wechseln möchten,
  • oder sollten Sie Neues über die Entwicklungen im Energiesektor erfahren möchten,
  • u.v.m.

sind nun für Sie leicht verfügbar.

Vielseitig und transparent

Wir bieten eine erweiterte und trotzdem überschaubare Produktpalette, damit wir auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Vorlieben unserer Kunden eingehen können. Wir legen Wert darauf, dass der Kunde ohne Schwierigkeiten versteht, worauf er sich bei uns einlässt und keine bösen Überraschungen bei der Abrechnung erlebt.

AECO spricht nach wie vor eine Klientel an, die sehr engagiert die Entwicklung erneuerbarer Energien unterstützen möchte. Wir freuen uns, dass viele unserer Kunden in unsere Partnerkooperativen investieren und damit aktiv einen Beitrag zur Energiewende leisten. Und die Belohnung bleibt nicht aus! Ein vergünstigter Stromtarif und Rabatte auf den jährlichen Fixbetrag Ihres AECO-Energievertrag ist eine Geste des Dankes gegenüber unseren Investoren für ihr Engagement.

Aber klar, nicht jeder kann oder möchte heute eine Investition tätigen, obschon er gerne seinen Verbrauch auf reinen Grünstrom umstellen würde. Auch da bieten wir Lösungen. Eine Auswahl an verschiedenen Produkten, die keinen Beitritt zur Genossenschaft voraussetzen, finden Sie in unserem Angebot.

„Einfach“ zum Ziel

Die Energiewelt ist unsere Expertise! In Energiefragen sind wir gerne Ihr Ansprechpartner und bieten Ihnen praktische Lösungen.

Sie möchten auf Basis Ihres Verbrauchs Ihre jährlichen Kosten simulieren? Oder ganz schnell online ohne großen Aufwand einen Vertrag abschließen? Das ist heute schnell gelöst. Ein Programm führt Sie durch die verschiedenen Menüpunkte, damit Sie einfach zum Ziel kommen.

Grünstromproduzenten sind uns willkommen

Sie produzieren selber Grünstrom und möchten eine Kombination aus Einspeisungs- und Verbrauchsvertrag erhalten? Sehr gerne nehmen wir Ihre Produktion mit auf in unserem Portfolio, wenn dies möglich ist.

Diese Website verwendet Cookies. Wenn Sie die Verwendung von Cookies akzeptieren, wird AECO davon ausgehen, dass Sie die Verarbeitung der an AECO übermittelten Daten genehmigen, wenn Sie weiter surfen. Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie diese je nach Browsertyp löschen können, finden Sie unter www.allaboutcookies.org.