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Vers la réponse à votre question
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Part des énergies renouvelables en Belgique dépasse l’objectif européen

Selon la première publication du Belgian Energy Data Overview du SPF Économie, la part des énergies renouvelables a augmenté. Mais ce n’est pas tout ! Sur base des règles de calcul de la directive européenne relative à la promotion de l’utilisation de l’énergie produite à partir de sources renouvelables, la part des énergies renouvelables dans la consommation finale d’énergie en Belgique a atteint 13,4% en 2022.

Le pourcentage minimum de 13% requis par cette directive a donc été dépassé pour la première fois en Belgique. La Belgique a ainsi pu respecter l’une des principales obligations européennes imposées par la directive sur les énergies renouvelables. Cette directive a pour objectif d’accélérer la transition énergétique et de réduire la dépendance de l’Europe vis-à-vis des énergies fossiles en augmentant l’utilisation des énergies renouvelables.

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Mesures du Gouvernement fédéral pour alléger la facture énergétique

Les modalités pour la mise en œuvre de ces mesures doivent encore être déterminées et mises en place.

Une prime de chauffage « one shot » de 100 euros

Le premier soutien consiste en une prime de chauffage « one shot » de 100 euros par ménage belge. Celle-ci sera accordée via une réduction de la facture d’électricité de tous les bénéficiaires d’un contrat résidentiel.

Diminution de la TVA de mars à juin 2022

La deuxième mesure est la diminution temporaire de la TVA de 21% à 6% pendant quatre mois, de mars à juin inclus.

Prolongation du tarif social élargi

Outre ces nouvelles mesures, le fédéral a confirmé la prolongation au deuxième trimestre de 2022, soit jusqu’au 30 juin, du tarif social élargi. Celui-ci concerne les 20% de ménages les plus vulnérables, soit environ un million de familles ou deux millions de personnes.

Les différentes mesures concernant les prix de l’énergie représentent un montant de quelque 1,1 milliard d’euros. Celles-ci seront financées via les recettes TVA supplémentaires perçues précédemment, un prélèvement sur les sur-revenus du nucléaire et via la diminution des subsides à l’éolien en mer consécutive à l’augmentation des prix. Le surplus budgétaire tiré de la hausse actuelle des prix de l’énergie est ainsi estimé à 800 millions d’euros.

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Energie 2030 devient AECO

Nouveau nom, nouveau look !

Notre vision et nos objectifs vont bien au-delà de l’année 2030 et nous l’exprimons à travers notre nouveau nom.

« AECO » est représentée et prononcée de façon identique dans nos trois langues nationales.  Notre préoccupation principale reste notre empreinte écologique.  Il est également important pour nous de proposer un service à la clientèle de qualité, grâce à une analyse permanente et une remise en question de notre offre et de notre méthode de travail.

Notre nouveau logo exprime le dynamisme, l’énergie et la fraîcheur, des valeurs avec lesquels nous travaillons depuis plus de 20 ans et qui représentent notre moteur.  Avec le vent en poupe, nous poursuivons notre lancée…  Notre électricité à 100% d’origine renouvelable est à présent de notoriété publique. Le vent, le soleil, l’eau et la biomasse sont les sources qui nous permettent de la produire.

Continuer sur notre lancée

Soucieux de faire perdurer notre succès, nous ne souhaitons pas moins nous remettre en question, progresser sans cesse et nous adapter à la demande. Nous restons fidèles à notre philosophie, celle-ci étant à ne vendre que de l’électricité provenant exclusivement de sources renouvelables. C’est la raison pour laquelle nous produisons l’électricité avant de la vendre à nos clients – ce qui garantit une électricité 100% verte. Depuis la création du classement de tous les fournisseurs d’électricité en Belgique, publié tous les ans par Greenpeace, nous conservons toujours la première place et en sommes très heureux. Quelle belle distinction pour notre action !

Favoriser les nouveautés

A une époque où la numérisation fait partie de notre vie et où le besoin d’accéder rapidement et de façon fiable à l’information ne cesse d’augmenter, nous souhaitons mettre des outils modernes à disposition de nos clients.  Parmi eux, un espace client personnel dans lequel chacun peut accéder, en toute autonomie, à toutes sortes d’informations. Nous continuerons, bien entendu, à fournir un service personnalisé et adéquat à nos clients.

Le nouveau site web d’AECO se veut plus convivial, permettant à nos clients d’accéder plus rapidement aux produits et tarifs. Vous y trouverez facilement toutes les informations sur AECO, notre stratégie, ainsi que les renseignements suivants dont vous auriez besoin :

  • si vous déménagez ;
  • si vous souhaitez changer de fournisseur ;
  • si vous voulez en apprendre davantage sur l’évolution du secteur de l’énergie ;
  • etc.

Variété et transparence

Notre gamme de produits est variée, mais néanmoins claire, afin de pouvoir répondre aux différents besoins et préférences de nos clients.  Il est important pour nous que le client comprenne, sans encombre, ses engagements et qu’il soit à l’abri de mauvaises surprises.

AECO s’adresse toujours à une clientèle souhaitant s’engager dans le développement des énergies renouvelables.  Nous nous réjouissons de l’investissement que font de nombreux clients dans nos coopératives partenaires et contribuent ainsi activement à la transition énergétique.  Ils en sont d’ailleurs récompensés !  En guise de remerciement pour leur engagement, les investisseurs profitent d’un tarif réduit pour l’électricité chez AECO et d’une ristourne sur la redevance fixe annuelle.

Nous sommes cependant conscients que pour certaines personnes, l’investissement n’est actuellement pas possible, même si elles souhaitent une fourniture d’électricité 100% verte.  Aussi, nous proposons des solutions.  Vous trouverez dans notre offre une sélection de différents produits qui ne nécessitent pas l’adhésion à une de nos coopératives partenaires.

La simplicité comme objectif

Le secteur de l’énergie est notre savoir-faire.  En matière d’énergie, nous sommes heureux d’être votre interlocuteur et de vous proposer des solutions pratiques.

Vous souhaitez une simulation tarifaire sur base de votre consommation annuelle ?  Ou souscrire un contrat en ligne, facilement et rapidement ?  C’est désormais possible.  Notre site vous permet de naviguer à travers les différents points du menu afin que vous trouviez aisément ce que vous cherchez.

Les producteurs d’énergie verte sont bienvenus

Vous produisez de l’électricité verte et souhaitez combiner un contrat de consommation avec un contrat d’injection ?  Nous serions ravis d’intégrer votre production dans notre portefeuille, selon les possibilités.

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Au 1er novembre, le secteur de l’énergie migrera vers une nouvelle base de données centrale

A partir du 1er novembre et jusqu’à la fin du mois de décembre, le secteur de l’électricité et du gaz sera transféré vers une nouvelle base de données centralisée qui servira pour l’entièreté des processus de marché. Tous les acteurs du marché belge seront impactés par ce changement, qui sera synonyme de légers retards pour certains consommateurs d’énergie, notamment pour les processus tels que les déménagements, changements de fournisseur, régularisations et factures finales.

Project,Management,Ideas,Development,Graph,Concept

L’entreprise Atrias a amorcé le développement de la nouvelle plateforme il y a plus de dix ans. La migration a cependant été reportée à plusieurs reprises. L’objectif est de s’adapter à l’évolution du marché et de préparer les systèmes informatiques à la transition énergétique, dans laquelle les énergies renouvelables occupent le devant de la scène. Depuis un an, les fournisseurs d’énergie belges se sont unis aux autres acteurs du marché pour préparer cette migration. En avril 2021, les premiers tests ont effectués, afin de vérifier si les transferts de données en masse étaient correctement réalisables sur l’ensemble du territoire. Un nouveau report a été acté en aout dernier, car le nombre requis de fournisseurs belges en faveur d’une migration au mois de septembre n’avait pas été atteint. Certains reprochaient un résultat non-satisfaisant lors du transfert de données. Le vendredi 10 septembre, le feu vert a enfin été donné pour une migration au 1er novembre.

Certains clients doivent s’attendre à des restrictions

Le passage des différents anciens systèmes vers la nouvelle plateforme centralisée se déroulera surtout dans les coulisses, en ce qui concerne le consommateur.

Toutefois, les clients qui déménagent ou changent de fournisseurs dans les mois de novembre ou décembre, recevront leur facture finale avec un léger retard. Etant donné qu’au cours de cette période de transition, les systèmes de back-office des fournisseurs d’énergie ne seront pas disponibles et certains processus ne pourront pas être réalisés, nous demandons à nos clients de bien vouloir faire preuve d’un peu de patience.

L’activation de la fonction de prépaiement ou de compteurs à budget ne sera pas possible en novembre et décembre. Cependant, rien ne change pour les clients qui disposent déjà de ces systèmes.

Les gestionnaires de réseau ont établi une liste de questions à l’attention des consommateurs finaux, vous permettant de trouver des réponses à diverses questions (https://www.atrias.be/FAQ_FR).

Quels sont les avantages de cette migration ?

La banque de données centralisée offrira, dans les mois et années à venir, la possibilité aux fournisseurs de proposer à leurs clients des concepts tout à fait inédits. Les propriétaires d’installations photovoltaïques pourront, par exemple, vendre l’énergie produite à un autre fournisseur que leur fournisseur du moment. Le fournisseur d’une station de rechargement pour véhicules électriques ne devra plus nécessairement être le même que le fournisseur d’énergie de l’adresse en question. Il sera également envisageable d’établir des régularisations mensuelles ou d’introduire des tarifs d’énergie dynamiques toutes les heures. Il sera intéressant de voir quels nouveaux produits seront introduits sur le marché au cours des prochaines années. Le nouveau système, associé au protocole de communication de marché MIG6 et au compteur intelligent, seront des pierres angulaires dans la réalisation de la transition énergétique.

 

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Focus sur le compteur intelligent

Le compteur intelligent permet également la transmission d’autres données et d’être actionné à distance (fermeture, ouverture, gestion des acomptes, adaptation de la puissance, etc.).

Le compteur intelligent affiche toujours 4 index :

  1. consommation durant les heures pleines (jour) ;
  2. consommation durant les heures creuses (nuit et weekend) ;
  3. injection d’électricité durant les heures pleines (jour) ;
  4. injection d’électricité durant les heures creuses (nuit et weekend).

Pour les propriétaires d’une installation photovoltaïque, le compteur intelligent permet de déterminer le tarif prosumer (en Wallonie et en Flandre), qui pourra être calculé et facturé avec précision grâce au système de comptage du nouveau compteur. Pour les installations photovoltaïques d’une puissance supérieure à 10 kWc, le propriétaire possédant un compteur intelligent peut revendre l’électricité injectée.

Le placement d’un compteur intelligent devrait apporter des avantages

  1. REPONDRE AUX BESOINS DU CLIENT : Bien que le compteur intelligent ne permette pas une économie d’électricité, il permet cependant de mieux vérifier sa propre consommation d’énergie.                                                                                                                                                                                                                                                                                          Par la suite, il sera en mesure de relever les index à distance, permettant au gestionnaire de réseau de gérer de façon optimale le flux de la consommation d’énergie sur le réseau. Une lecture régulière des compteurs permet également de détecter et d’intervenir plus rapidement en cas de pannes éventuelles.
  2. PERMETTRE LA TRANSITION ENERGETIQUE : Le compteur intelligent est la réponse à la mutation du réseau énergétique qui nécessite d’être modernisé. En effet, le nombre de parcs éoliens, de pompes à chaleurs et d’installations de production d’électricité ne cesse d’augmenter, faisant également évoluer la mobilité de l’électricité.
    Le compteur intelligent doit contribuer à atteindre les objectifs climatiques fixés par l’Union Européenne pour 2030, à savoir : réduire les émissions de CO2, recourir aux énergies renouvelables, optimiser la consommation énergétique.
  3. RESPECTER LES OBLIGATIONS LEGALES : Les informations relatives aux obligations légales sont disponibles sur le site de la CWaPE (en français uniquement) et dans le décret du 19 juillet 2018.
  4. MESURER LA CONSOMMATION ET L’INJECTION D’ELECTRICITE : Ces mesures doivent être effectuées indépendamment l’une de l’autre. Ainsi, un producteur d’électricité a la possibilité de revendre sa production d’électricité à un fournisseur.

Progrès dans l’introduction du compteur intelligent dans les trois régions

En Belgique, les régions sont compétentes pour décider de la mise en place du compteur intelligent. Après les avoir étudiés et testés auprès de plusieurs milliers de ménages, il a été décidé d’installer ces compteurs dans toute la Belgique.

En Wallonie, les compteurs intelligents sont installés depuis début 2020 chez les clients qui en ont fait la demande.

Dès 2023, le placement et l’activation du compteur intelligent auront systématiquement lieu dans les cas suivants : chez les clients équipés d’un compteur à budget, chez les clients dont le compteur est défectueux et doit être remplacé, et partout où un nouveau compteur doit être installé.

Ores et Resa placent des compteurs intelligents uniquement pour l’électricité. Pour le gaz, ce n’est pas encore prévu.

A Bruxelles, les compteurs intelligents sont placés dans les cas suivants : lors d’un nouveau raccordement, lors d’un remplacement de compteur défectueux et lors de l’installation d’une centrale photovoltaïque.

Le placement de compteurs intelligents pour le gaz n’est pas encore prévu à Bruxelles.

En Flandre, des compteurs intelligents pour l’électricité et pour le gaz sont placés depuis le 1er juillet 2019. La priorité est donnée aux nouvelles constructions, aux propriétaires d’installations photovoltaïques et aux clients disposant d’un compteur à budget. Pour les autres ménages, Fluvius a établi un calendrier. Les consommateurs peuvent en faire la demande personnelle, mais ce placement sera payant.

Chaque ménage flamand devrait disposer d’un compteur intelligent d’ici 2034.

Bon à savoir

Bien que le compteur intelligent fasse débat, il n’est pas possible de s’opposer à son installation, sauf si vous disposez d’une dérogation. En effet, de nombreuses personnes s’interrogent sur les ondes électromagnétiques (ayant un impact négatif sur la santé) émises par l’appareil, sur l’utilisation des données privées (qui consomme quoi et quand), sur le risque de piratage, sur leur courte durée de vie, sur les coûts, etc.

Afin de garantir une meilleure protection de la vie privée, et de limiter l’utilisation des données personnelles de consommation, notamment à des fins commerciales, le consommateur peut désactiver la fonction « communication » et empêcher ainsi la transmission des données détaillées de consommation.

Les investissements liés au déploiement des compteurs intelligents, comme par exemple l’adaptation du réseau, sont supportés par les gestionnaires de réseau (GRD). Ceux-ci répercuteront très probablement ces coûts aux consommateurs sous forme de frais de raccordement et de location.  Selon les GRD, le coût d’un compteur intelligent est aussi élevé que celui d’un compteur classique.

Les consommateurs ayant demandé le placement d’un compteur intelligent doivent s’attendre à payer environ 150,-€. En Wallonie, le gouvernement a donné son accord pour l’octroi de primes jusque fin 2023 pour les particuliers ayant fait installer ce type de compteur.

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Le tarif prosumer en vigueur en Wallonie

Depuis le 1er octobre 2020, avec l’entrée en vigueur du décret, le tarif prosumer est répercuté aux clients via la facture de régularisation du fournisseur d’électricité.

Calcul du tarif prosumer

Le tarif prosumer est une redevance annuelle forfaitaire à payer par les prosumers – producteurs et consommateurs d’électricité comme les propriétaires de panneaux photovoltaïques, d’éoliennes domestiques, d’installations hydrauliques et de cogénération. Il s’agit d’une participation financière visant à compenser l’utilisation du réseau.

Il y a deux méthodes de calcul :

  • Vous avez un compteur éléctromécanique: Le tarif prosumer est un tarif capacitaire établi par la CWaPE, exprimé en EUR/kWe, qui s’applique à la puissance électrique nette développable de l’installation de production. De manière générale, la CWaPE considère que 37,76 % de l’énergie produite est directement consommée par votre habitation. Le reste de votre consommation, soit 62,24 %, est prélevée à un autre moment sur le réseau de distribution. C’est sur ce prélèvement que le tarif prosumer est calculé.
  • Vous avez un compteur intelligent avec une fonction double-flux: l’injection et le prélèvement d’énergie sont comptabilisés séparément. Le calcul du montant est effectué sur base des kWh bruts réellement prélevés sur le réseau de distribution.
    Si le montant dépasse le tarif capacitaire expliqué ci-dessus, c’est ce dernier qui sera appliqué.

C’est donc toujours le tarif le plus avantageux pour le client qui est appliqué.

La CWaPE a publié une vidéo avec l’explication du tarif prosumer :

Voulez-vous savoir combien vous payerez dans le futur ?

Utilisez le simulateur du tarif de la Cwape afin de connaître votre tarif prosumer.

Film de la CWaPE sur YouTube concernant le tarif prosumer: https://youtu.be/uplqYPp4V08

Mise en place d’une prime

La Région wallonne octroie une prime aux clients résidentiels qui possèdent une installation de production d’électricité décentralisée dont la puissance est inférieure ou égale à 10 kVA et qui ne bénéficient pas du statut de client protégé. La prime sera versée au titulaire du contrat d’énergie.

2020-2021 : financement à 100% du tarif prosumer

Durant ces deux années, le tarif prosumer sera facturé aux propriétaires de panneaux solaires. Une prime annuelle payée par leur GRD leur permettra de compenser à 100% le coût de ce tarif.

2022-2023 : prime de 54,27% du tarif prosumer

Durant ces deux années, la compensation du tarif prosumer est de 54,27% et sera également réalisée via le paiement d’une prime annuelle payée par le GRD. 45,73% des coûts sont à charge du prosumer.

A partir de 2024 : tarif à 100% à charge du prosumer

A partir du 1er janvier 2024, la redevance annuelle forfaitaire sera intégralement à charge du prosumer.

Compteur double flux (bidirectionnel) installé gratuitement

Le Gouvernement wallon a également décidé d’offrir la possibilité d’installer un compteur double flux (bidirectionnel) aux frais de la Région wallonne. Et ce, dans la limite des crédits publics affectés au remboursement de cette obligation.

L’avantage de l’installation d’un compteur bidirectionnel est d’éviter le paiement du tarif prosumer et de choisir le tarif proportionnel, c.-à-d. vous ne payez que les coûts de réseau sur l’électricité réellement prélevée sur le réseau.

Si vous souhaitez remplacer votre compteur simple flux par un compteur double flux, votre demande doit être introduite auprès de votre gestionnaire de réseau de distribution.

L’objectif des mesures du Gouvernement wallon

  • Inciter les prosumers à autoconsommer l’électricité produite et d’injecter le moins possible d’électricité sur le réseau
  • Equiper tous les prosumers d’un compteur bidirectionnel d’ici 2024.

Ces informations vous sont données par AECO à titre indicatif. Nous n’avons aucune influence quant à l’application du tarif et l’octroi des éventuelles primes. Pour toute question ou réclamation, veuillez vous adresser au Service régional de médiation pour l’énergie de la CWaPE :

Par téléphone : 081 32 53 02 (entre 9h00 et 12h30 et entre 13h30 et 16h30)

Par email : srm@cwape.be

Par écrit : route de Louvain-la-Neuve 4 bte 12 à 5001 NAMUR (Belgrade)

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Le gaz pauvre devient riche

Le passage à du gaz « riche » ou à haut pouvoir calorifique provenant de la Norvège, du Royaume-Uni, du Qatar et de la Russie nécessite des adaptations de l’infrastructure belge et un contrôle de vos appareils fonctionnant au gaz (chaudière, petits et grands chauffe-eau, poêle, convecteur, cuisinière, etc.) par un technicien agréé.

La plupart des appareils au gaz datant d’après 1978 sont compatibles avec le gaz riche mais doivent probablement subir une légère modification pour fonctionner correctement. Vérifiez si vous êtes éligible.

Une prime est prévue pour aider certains ménages à effectuer ce contrôle.

Vérifiez si vous êtes éligible.

Quand aura lieu la conversion ?

La conversion a débuté en 2018 et se poursuivra jusqu’en 2029. Vous trouverez sur le site de votre gestionnaire de réseau un calendrier de conversion. Votre gestionnaire de réseau de distribution vous informera personnellement par écrit, dès que la date exacte de la conversion dans votre commune est connue.

Pour plus d’infos, consultez le site www.legazchange.be ou https://legazchange.brussels/.

Quels sont les coûts ?

Votre facture de gaz n’est pas impactée.

Le coût de la vérification et de l’éventuel réglage de vos appareils domestiques dépend du nombre et du type d’appareils qui doivent être vérifiés, ainsi que des tarifs de votre technicien habilité.

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